CUIDADOS
Retire a peça ao tomar banho, praticar exercicíos fisicos, ir a piscina, praia
Retire a peça antes do uso de produtos químicos (perfumes, hidratantes corporais, protetor solar, produtos de limpeza e etc). Lembre-se de sempre esperar alguns minutos para recolocá-las
Cuidado ao fazer procedimentos no cabelo, como alisamentos e tinturas, pois esses procedimentos contém produtos químicos muito fortes que podem manchar as peças, principalmente as que ficam em contato com os cabelos, como os colares e brincos
Guarde as peças individualmente em local seco e sem umidade. A umidade é a maior responsável pelo escurecimento dos acessórios
Limpe constantemente suas peças com flanela seca
Pessoas que possuem alto índice de ácido úrico ou que estejam fazendo uso de medicamentos que o elevem, possuem tendência maior ao escurecimento das peças
DICA: colocar um pedaço de giz branco dentro do local onde você guarda suas peças, dessa forma ele absorverá a umidade do local e elas serão conservadas por mais tempo.
GARANTIA
Os nossos acessórios possuem garantia EXCLUSIVAMENTE por defeito de fabricação.
(Peças quebradas, manchadas, descascadas ou trocadas)
Caso alguma peça chegue avariada/ fora dos padrões, ou trocada, nos envie um WhatsApp em até 7 dias após recebida a mercadoria. Após esse prazo não nos responsabilizaremos por peças com defeito.
Na mensagem deve conter:- Uma foto da peça ou vídeo que mostre o defeito.
- O número do pedido e uma foto da declaração de conteúdo do pedido (papel que vai anexado ao lado de fora da caixa).
Feito isso, será analisado, e caso esteja dentro do prazo, você receberá um cupom de desconto do valor da peça que poderá ser utilizado na sua próxima compra. (O cupom não expira, você poderá usá-lo quando desejar)
O QUE A GARANTIA NÃO COBRE
- Não damos garantia por conta de mau uso;
- Não damos garantia por quebra de peças ou escurecimento do banho, visto que são peças delicadas e precisam de cuidados básicos para durabilidade das mesmas.